物聯(lián)網(wǎng)(IoT)由連接的計算設(shè)備、機械和數(shù)字機器、物體、動物或人組成的網(wǎng)絡(luò),可以通過網(wǎng)絡(luò)交換數(shù)據(jù),而不需要人與人或人機交互。各行各業(yè)的企業(yè)越來越多地利用物聯(lián)網(wǎng)來更順利地運行,更好地了解他們的消費者,以及提供更好的客戶服務(wù)促進(jìn)決策,以此提高企業(yè)價值。
物聯(lián)網(wǎng)(IoT)生態(tài)系統(tǒng)由支持網(wǎng)絡(luò)的智能設(shè)備組成,這些設(shè)備采用嵌入式系統(tǒng),如處理器、傳感器和通信設(shè)備來收集、通信和處理從周圍環(huán)境獲取的數(shù)據(jù)。
通過連接物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)或其他邊緣設(shè)備,將數(shù)據(jù)發(fā)送到云端進(jìn)行分析或在本地進(jìn)行分析,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備交換它們收集的傳感器數(shù)據(jù)。這些小工具偶爾會與其他類似的設(shè)備進(jìn)行對話,根據(jù)它們交換的數(shù)據(jù)采取行動。
盡管個人可以使用這些設(shè)備進(jìn)行設(shè)置、給它們指令或檢索數(shù)據(jù),但這些設(shè)備在沒有他們幫助的情況下完成了大部分工作。這些支持網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備的連接、網(wǎng)絡(luò)和通信協(xié)議受到已實施的特定物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的嚴(yán)重影響。物聯(lián)網(wǎng)還可以采用機器學(xué)習(xí)和人工智能(AI)來幫助使數(shù)據(jù)收集過程更簡單、更動態(tài)。
企業(yè)可以從物聯(lián)網(wǎng)中獲得幾個優(yōu)勢。有些優(yōu)勢只適用于某些行業(yè),而另一些則適用于許多其他行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了加強業(yè)務(wù)戰(zhàn)略所需的資源,并要求他們重新評估如何開展業(yè)務(wù)。
傳感器和其他物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的使用在制造業(yè)、運輸業(yè)和公用事業(yè)企業(yè)最為普遍。在農(nóng)業(yè)中使用物聯(lián)網(wǎng)可以通過簡化農(nóng)民的工作來幫助他們。傳感器可以收集有關(guān)土壤成分、溫度、濕度、降雨量和其他可能有助于自動化農(nóng)業(yè)實踐的變量的信息。
包括醫(yī)療保健、銀行、零售和制造業(yè)在內(nèi)的每個行業(yè)都受到物聯(lián)網(wǎng)的影響。物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療保健領(lǐng)域有幾個優(yōu)勢,其中之一是能夠通過分析產(chǎn)生的數(shù)據(jù)更密切地跟蹤患者。
醫(yī)院經(jīng)常使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來執(zhí)行管理藥品和醫(yī)療設(shè)備庫存等活動。物聯(lián)網(wǎng)傳感器和裝置,如智能電表和照明,可以減少交通,節(jié)約能源,監(jiān)測和處理環(huán)境問題,并改善智慧城市的衛(wèi)生條件。
物聯(lián)網(wǎng)使用數(shù)十億個數(shù)據(jù)點將數(shù)十億設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng),所有這些都必須受到保護(hù)。物聯(lián)網(wǎng)安全和物聯(lián)網(wǎng)隱私因其更大的攻擊面而被確定為重要問題。
因為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是相互連接的,黑客只需要利用一個弱點來改變所有數(shù)據(jù)并使其無用。制造商生產(chǎn)的設(shè)備要么不經(jīng)常更新,要么根本就不給黑客提供機會。
此外,聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的用戶經(jīng)常被提示提供個人數(shù)據(jù),如姓名、年齡、地址、電話號碼,甚至社交網(wǎng)絡(luò)賬戶。這些數(shù)據(jù)對黑客很有用。物聯(lián)網(wǎng)還受到隱私問題的威脅,這是物聯(lián)網(wǎng)用戶的首要任務(wù)。除了暴露個人數(shù)據(jù)外,物聯(lián)網(wǎng)還會對交通、金融服務(wù)和電力等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)成風(fēng)險。