物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 的普及意味著現(xiàn)在可以在世界各地的家庭、工廠和辦公室中找到“智能”設(shè)備。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的爆發(fā)性崛起意味著物聯(lián)網(wǎng)法律才剛剛開始發(fā)展,而且關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的基本問(wèn)題仍然模糊不清。
例如,如果黑客入侵并損壞一臺(tái)智能工廠設(shè)備,并導(dǎo)致數(shù)千美元的損失,那么物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的所有者或開發(fā)商——誰(shuí)該對(duì)此負(fù)責(zé)?
案例研究、早期訴訟和法律分析讓我們了解到法院未來(lái)可能如何裁決這些問(wèn)題,并幫助制造商和最終用戶了解他們?cè)谠O(shè)備安全方面的責(zé)任。
如何劃分物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品責(zé)任
總的來(lái)說(shuō),產(chǎn)品責(zé)任法可能很復(fù)雜,即使不考慮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特定因素。
在美國(guó),沒(méi)有聯(lián)邦產(chǎn)品責(zé)任法,這意味著損失賠償將使用州一級(jí)存在的責(zé)任法來(lái)確定。這些法律通常建立在疏忽、嚴(yán)格責(zé)任或違反承諾的法律理論之上。它們可以幫助我們確定誰(shuí)(如果有人)應(yīng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備漏洞造成的損失負(fù)責(zé)。
因此,裁決可能因州而異,一個(gè)州的判決可能無(wú)法預(yù)測(cè)另一個(gè)州的案件如何判決。
錯(cuò)綜復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品支持鏈也可能產(chǎn)生問(wèn)題。除了最終用戶和制造商之外,原告還可以將其他可能的責(zé)任方列為責(zé)任訴訟被告,包括分銷商、零售商、供應(yīng)商、質(zhì)量控制工程師、顧問(wèn)和承包商。
不過(guò),責(zé)任往往由產(chǎn)品制造商或零售商承擔(dān)。例如,如果儲(chǔ)存不當(dāng)導(dǎo)致最終用戶受到明顯損害,則零售商可能需要承擔(dān)責(zé)任。
然而,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越復(fù)雜,訴訟就越復(fù)雜。對(duì)于控制工業(yè)機(jī)器或系統(tǒng)的智能技術(shù)來(lái)說(shuō)尤其如此。
例如,承包商或 IT 服務(wù)提供商對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的不當(dāng)配置也可能導(dǎo)致該承包商承擔(dān)責(zé)任。如果最終用戶可以證明設(shè)備的配置導(dǎo)致?lián)p失或使設(shè)備更容易受到攻擊,那么法院可以認(rèn)定承包商承擔(dān)賠償責(zé)任。
法律專家對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品責(zé)任有何看法
一些專家認(rèn)為,數(shù)字損失的性質(zhì)也會(huì)使產(chǎn)品責(zé)任案件的可預(yù)測(cè)性降低。
物理?yè)p失可以量化,從而更容易確定金錢損失。然而,在黑客攻擊的情況下,公司可能會(huì)發(fā)現(xiàn)更難證明損失的真實(shí)價(jià)值,這種損失通常是無(wú)形的,表現(xiàn)為文件丟失、停機(jī)和客戶信任降低。
法院可能要求“物聯(lián)網(wǎng)用戶受害者”證明損失是由物聯(lián)網(wǎng)制造商的行為造成的。他們也可能采取“嚴(yán)格責(zé)任”的方法,即使沒(méi)有這種證據(jù),開發(fā)商也可能被追究損失責(zé)任。
責(zé)任也可以在所有相關(guān)方之間分?jǐn)?,在物?lián)網(wǎng)用戶、開發(fā)商、分銷商甚至攻擊物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的黑客等利益相關(guān)方之間分?jǐn)偂?/p>
根據(jù)損失的性質(zhì),物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任案件可能涉及民事和刑事責(zé)任,例如,如果一輛自動(dòng)駕駛汽車因與智慧城市交通信號(hào)燈不兼容而撞上迎面而來(lái)的車輛,則可能要承擔(dān)刑事責(zé)任。
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品責(zé)任可能會(huì)給最終用戶和開發(fā)商帶來(lái)挑戰(zhàn)
隨著物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備市場(chǎng)的增長(zhǎng),物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任可能會(huì)成為最終用戶和開發(fā)商的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。對(duì)于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的最終用戶來(lái)說(shuō)尤其如此,如果物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備被黑客入侵,他們可能會(huì)面臨重大損失。
專家預(yù)計(jì)在不久的將來(lái)會(huì)有很大的不確定性,法院和立法者可能會(huì)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任采取一系列立場(chǎng)。開發(fā)商可能經(jīng)常被要求承擔(dān)損失賠償責(zé)任,或者僅在最終用戶能夠證明開發(fā)商的行為導(dǎo)致?lián)p失的情況下才承擔(dān)責(zé)任。(物聯(lián)之家)