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人工智能被視為勞動(dòng)力短缺的關(guān)鍵解決方案

人工智能被視為勞動(dòng)力短缺的關(guān)鍵解決方案

Ceridian發(fā)布了年度高管調(diào)查的結(jié)果,重點(diǎn)關(guān)注調(diào)動(dòng)無限勞動(dòng)力的力量。

調(diào)查顯示,85%(澳新銀行90%)的領(lǐng)導(dǎo)者對其組織將實(shí)現(xiàn)2023年目標(biāo)充滿信心,75%(澳新銀行87%)的領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)計(jì)未來收入將強(qiáng)勁增長。此外,十分之八的調(diào)查受訪者表示,他們的員工具備在未來兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)組織績效目標(biāo)的技能。

與此同時(shí),結(jié)果也揭示了積極的經(jīng)營業(yè)績前景與日益嚴(yán)重的復(fù)雜性危機(jī)之間的摩擦。95%的受訪者認(rèn)為,員工吸引力、敬業(yè)度和保留率等勞動(dòng)力挑戰(zhàn),以及合規(guī)復(fù)雜性給組織明年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力帶來風(fēng)險(xiǎn)。

Ceridian CHRO的Susan Tohyama表示:“高層領(lǐng)導(dǎo)人相信,他們將實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),因?yàn)樗麄兠靼?,需要?qiáng)大的技術(shù)和艱難的決策來滿足需求,并不斷釋放當(dāng)今無限勞動(dòng)力的潛力,這些勞動(dòng)力是流動(dòng)的、永遠(yuǎn)在線的、無國界的。”

“企業(yè)已經(jīng)在勞動(dòng)力轉(zhuǎn)型方面做出了令人矚目的努力,但更多的機(jī)會(huì)比比皆是。我們最新的高管調(diào)查號(hào)召企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人今天投資于人力戰(zhàn)略和制度,為未來的增長和彈性做好準(zhǔn)備。”

這項(xiàng)調(diào)查調(diào)查了七個(gè)國家的2000多名董事級或以上的商業(yè)領(lǐng)袖,他們所在的公司至少有1000名員工。

研究表明,全球領(lǐng)導(dǎo)者已開始采用現(xiàn)代技術(shù)并重新制定人才戰(zhàn)略,以幫助提升人員運(yùn)營并釋放效率,但在許多關(guān)鍵領(lǐng)域仍有工作要做,包括:

利用技術(shù)最大限度提高生產(chǎn)力:81%(澳大利亞和新西蘭 84%)的受訪者表示,他們的組織使用人工智能(AI)來取代重復(fù)性任務(wù),其中四分之三的受訪者表示這提高了生產(chǎn)力和效率。 但不到一半的受訪領(lǐng)導(dǎo)者表示,他們的組織正在利用技術(shù)來優(yōu)化整個(gè)企業(yè)的技能使用。

優(yōu)化臨時(shí)員工的使用:80%(澳新銀行81%)的受訪組織目前雇用臨時(shí)員工,其中大多數(shù)(全球65%,澳新銀行73%)表示,他們將在未來兩年內(nèi)增加對這些員工的依賴。然而,70%(澳新銀行71%)表示,在將他們?nèi)谌雱趧?dòng)力隊(duì)伍時(shí),他們遇到了一定程度或強(qiáng)烈的挑戰(zhàn),近一半(全球44%,澳新銀行37%)表示,尋找具有特定技能的臨時(shí)工存在問題。

簡化內(nèi)部流動(dòng)性:74%(澳新銀行81%)的受訪領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)計(jì)未來兩年組織內(nèi)的內(nèi)部流動(dòng)性將會(huì)增加。 受訪者將敬業(yè)度和保留率 (55%)(澳新銀行 50%)視為實(shí)現(xiàn)組織優(yōu)先事項(xiàng)和目標(biāo)的最大障礙,其次是勞動(dòng)力和技能短缺(全球50%,澳新銀行 41%),利用內(nèi)部流動(dòng)機(jī)會(huì)將有助于提供為員工提供他們想要的靈活職業(yè),同時(shí)提高組織績效和生產(chǎn)力。

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