黑莓的新最新發(fā)布的一項研究結(jié)果表明,目前全球75%的組織正在實施或考慮對工作場所中的ChatGPT和其他生成式AI應(yīng)用程序的禁令;其中61%的人表示此類措施將是長期或永久性的。
67%的受訪者表示,數(shù)據(jù)安全、潛在的隱私風(fēng)險是提出禁止使用ChatGPT和類似生成AI工具的主要原因;其次是企業(yè)聲譽風(fēng)險(57%)。另有83%的受訪者擔(dān)心不安全的應(yīng)用程序會對其IT環(huán)境構(gòu)成安全威脅。
該數(shù)據(jù)基于對美國、加拿大、英國、法國、德國、荷蘭、日本和澳大利亞2000名IT決策者的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,組織內(nèi)部的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)層是推動這些禁令的前沿力量,近一半組織的CEO也發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)作用:
盡管傾向于阻止這項新興技術(shù)的廣泛使用,但調(diào)查中的大多數(shù)IT決策者也有認識到生成式AI應(yīng)用程序可能產(chǎn)生積極影響。其中55%的人認為可以提高效率、52%的人認為該技術(shù)可以推動創(chuàng)新,以及51%的人表示它將增強創(chuàng)造力。還有約81%的受訪者非常贊成使用人工智能工具進行網(wǎng)絡(luò)安全防御(81%)。
黑莓網(wǎng)絡(luò)安全首席技術(shù)官Shishir Singh表示:“在工作場所禁止生成式AI應(yīng)用程序可能意味著大量潛在的商業(yè)利益將被抵消”。他指出,公司應(yīng)該尋求“企業(yè)級”生成式AI的創(chuàng)新,關(guān)注價值而不是炒作,并在處理不安全的消費者生成式AI工具時采取謹慎態(tài)度。
研究還指出,盡管80%的IT決策者認為他們的組織有權(quán)控制員工用于工作目的的應(yīng)用程序;但有74%的人認為,完全禁止意味著對公司和BYO設(shè)備的“過度控制”。
Gartner日前發(fā)布2023年Q2調(diào)查報告指出,生成式AI已經(jīng)成為第二大最常被提及的風(fēng)險,首次躋身前十名。生成式AI(例如OpenAI的ChatGPT和Google Bard)的大規(guī)??捎眯猿蔀?023年第二季度企業(yè)風(fēng)險管理人員最關(guān)心的問題。