人工智能(AI)正在改變營銷和廣告的各個(gè)方面,從內(nèi)容創(chuàng)建、客戶細(xì)分到營銷活動優(yōu)化。人工智能使?fàn)I銷人員和廣告商能夠向目標(biāo)受眾傳遞更加個(gè)性化、相關(guān)且有效的信息,同時(shí)提高他們的效率、生產(chǎn)力和盈利能力。
內(nèi)容生成
人工智能在廣告中最突出的應(yīng)用之一是內(nèi)容生成。人工智能可以幫助營銷人員和廣告商為各種渠道和格式創(chuàng)建引人入勝且有說服力的內(nèi)容,例如社交媒體帖子、博客文章、視頻腳本、電子郵件通訊等。人工智能還可以為品牌和產(chǎn)品生成創(chuàng)意標(biāo)題、口號、口號和徽標(biāo)。
人工智能可以使用自然語言生成(NLG)技術(shù)生成內(nèi)容,該技術(shù)可以根據(jù)數(shù)據(jù)或關(guān)鍵字生成連貫流暢的文本。例如,ChatGPT是一款破紀(jì)錄的聊天機(jī)器人軟件,可以根據(jù)用戶輸入生成真實(shí)、自然的對話。ChatGPT還可用于創(chuàng)建用于營銷和廣告目的的內(nèi)容,例如產(chǎn)品描述、推薦、評論和常見問題解答。
客戶細(xì)分
人工智能在廣告中的另一個(gè)重要應(yīng)用是客戶細(xì)分。人工智能可以幫助營銷人員和廣告商根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)、行為、偏好、興趣、需求和價(jià)值觀等各種標(biāo)準(zhǔn)來細(xì)分客戶。人工智能還可以幫助識別傳統(tǒng)方法可能被忽視或服務(wù)不足的新細(xì)分市場或利基市場。
人工智能可以使用機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)技術(shù)對客戶進(jìn)行細(xì)分,該技術(shù)可以分析大量數(shù)據(jù)并找到數(shù)據(jù)之間的模式和相關(guān)性。例如,K均值聚類是一種機(jī)器學(xué)習(xí)算法,可以根據(jù)數(shù)據(jù)點(diǎn)的相似性將數(shù)據(jù)點(diǎn)分組為聚類。K均值聚類還可用于根據(jù)客戶的屬性或特征對客戶進(jìn)行細(xì)分。
營銷活動優(yōu)化
人工智能在廣告中的第三個(gè)主要應(yīng)用是營銷活動優(yōu)化。人工智能可以幫助營銷人員和廣告商優(yōu)化不同渠道和平臺的營銷活動,例如搜索引擎、社交媒體、網(wǎng)站、移動應(yīng)用等。人工智能還可以幫助優(yōu)化廣告活動的各個(gè)方面,例如預(yù)算分配、競價(jià)策略、關(guān)鍵詞選擇、廣告投放、廣告格式、廣告文案、廣告設(shè)計(jì)等。
人工智能可以使用強(qiáng)化學(xué)習(xí)(RL)技術(shù)來優(yōu)化營銷活動,該技術(shù)可以從試錯中學(xué)習(xí)并最大化獎勵函數(shù)。例如,谷歌的DeepMind開發(fā)了AlphaGoZero,這是一種RL代理,可以在沒有任何人類指導(dǎo)或數(shù)據(jù)的情況下學(xué)習(xí)如何玩圍棋游戲。AlphaGoZero還可以用于根據(jù)每個(gè)動作的反饋或結(jié)果來優(yōu)化活動。
加強(qiáng)衡量和道德考慮
人工智能的集成增強(qiáng)了廣告的衡量能力。它為廣告商提供了評估廣告活動效果的精確指標(biāo),從而可以進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。人工智能驅(qū)動的分析提供了對受眾行為、參與度和轉(zhuǎn)化率的精細(xì)洞察,使廣告商能夠做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策并最大限度地提高投資回報(bào)率。
隨著人工智能在廣告領(lǐng)域的興起,道德考慮變得越來越重要。隨著人工智能驅(qū)動的活動變得更加個(gè)性化,越來越需要解決隱私問題并確保負(fù)責(zé)任的數(shù)據(jù)使用。廣告商必須在有效定位和尊重用戶隱私之間找到微妙的平衡,因此需要制定符合道德的人工智能準(zhǔn)則和實(shí)踐。
創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展:人工智能增強(qiáng)創(chuàng)造力
人工智能對創(chuàng)造力的影響不僅限于內(nèi)容生成;還包括內(nèi)容生成。它延伸到創(chuàng)新設(shè)計(jì)和概念化。StyleGAN2等人工智能工具和類似平臺使設(shè)計(jì)師能夠嘗試新穎的想法和藝術(shù)元素,推動廣告領(lǐng)域的卓越創(chuàng)意。
人工智能的效率可以為環(huán)保廣告做出貢獻(xiàn)。通過優(yōu)化廣告活動并最大限度地減少資源浪費(fèi),人工智能有助于減少廣告工作對環(huán)境的影響,從而與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)保持一致。
結(jié)論
人工智能與廣告的融合不是遙不可及的夢想,而是迫在眉睫的現(xiàn)實(shí)。到2024年,人工智能對廣告的影響將是深遠(yuǎn)的,從數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察和個(gè)性化內(nèi)容到增強(qiáng)的衡量和道德考慮。將人工智能視為變革力量的廣告商將能夠更好地與受眾建立聯(lián)系,并成功駕馭不斷變化的廣告格局。