過去兩年,2019冠狀病毒病大流行對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大影響,而現(xiàn)在,隨著疫情在一定程度上接近尾聲,各國(guó)政府正在尋找刺激本國(guó)經(jīng)濟(jì)和加快復(fù)蘇的方法。
世界各國(guó)政府的一項(xiàng)共同戰(zhàn)略是增加基礎(chǔ)設(shè)施支出。例如,美國(guó)最近通過了兩黨基礎(chǔ)設(shè)施協(xié)議(基礎(chǔ)設(shè)施投資和就業(yè)法案),承諾向國(guó)家關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施投資1萬億美元,這是一代人一次的機(jī)會(huì)。世界各地都在宣布類似的項(xiàng)目,目的是在經(jīng)歷了COVID - 19長(zhǎng)期低迷后重振經(jīng)濟(jì)。
冠狀病毒大流行為各國(guó)提供了投資智能技術(shù)、人工智能(AI)和5G網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì),城市發(fā)展數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和互聯(lián)基礎(chǔ)設(shè)施的想法。我們看到,隨著世界各地的城市投資于接觸追蹤可穿戴設(shè)備和應(yīng)用程序、開放數(shù)據(jù)平臺(tái)和人群分析,以抗擊大流行,這一舉措正在取得成果。
Frost & Sullivan表示,到2025年,智慧城市將創(chuàng)造價(jià)值2.46萬億美元的商業(yè)機(jī)會(huì),到2030年,全球智能城市支出的70%以上來自美國(guó)、西歐和中國(guó)。大流行后,預(yù)計(jì)投資將投向智能電網(wǎng)、智能交通管理、自動(dòng)駕駛汽車、自動(dòng)駕駛無人機(jī)、智能照明、電子治理服務(wù)和數(shù)據(jù)化的公共安全和安保等智能項(xiàng)目。
這些發(fā)展是重要的,但是,就像所有技術(shù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新一樣,它們的曝光范圍也很廣。特別是,它們?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)罪犯擾亂、攻擊和敲詐勒索提供了新的通道。
以電動(dòng)汽車 (EV) 為例。近年來,它們的受歡迎程度呈爆炸式增長(zhǎng)——在俄羅斯-烏克蘭戰(zhàn)爭(zhēng)期間天然氣價(jià)格保持急劇攀升的情況下,這種情況可能會(huì)繼續(xù)下去——但聯(lián)網(wǎng)車輛及其配套的電動(dòng)汽車充電站容易受到網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的影響,包括技術(shù)故障和不良行為者進(jìn)行的惡意攻擊。
到目前為止,與電動(dòng)汽車相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)一直掌握在研究人員、分析師和白帽黑客手中,他們通過受控測(cè)試證明了風(fēng)險(xiǎn)。智能電網(wǎng)和智能照明等其他智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施也是如此。但有了正確的動(dòng)機(jī),不良行為者很快就會(huì)開始瞄準(zhǔn)這項(xiàng)新技術(shù)。
就在幾周前,有報(bào)道稱俄羅斯高速公路上的電動(dòng)汽車充電站被一家烏克蘭公司入侵和禁用,然后被要求顯示反俄信息。黑客的動(dòng)機(jī)不是經(jīng)濟(jì)上的;這是為了破壞和對(duì)抗俄羅斯政府。
但隨著城市對(duì)互聯(lián)技術(shù)和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的投資,不良行為者的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)將會(huì)增加。如何阻止一群黑客凍結(jié)智能電網(wǎng),并要求巨額贖金,以恢復(fù)電網(wǎng)和城市的正常運(yùn)行?
如果一個(gè)壞人侵入了一個(gè)城市的智能照明基礎(chǔ)設(shè)施,使城市陷入黑暗,并導(dǎo)致一連串的交通事故怎么辦?如果網(wǎng)絡(luò)罪犯侵入了人群分析軟件或其他用于指導(dǎo)緊急服務(wù)的接觸追蹤工具,該怎么辦?如果一個(gè)城市的無人駕駛飛機(jī)在飛行途中遭到黑客攻擊并癱瘓,它們墜落在毫不知情的行人或房屋上,該怎么辦?
這不僅僅與智慧城市技術(shù)有關(guān)。這些智能工具也有很多商業(yè)用途。例如,在零售商品的最后一公里配送中,電動(dòng)汽車、自動(dòng)駕駛汽車和自動(dòng)無人機(jī)的需求很大。如果存在財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī)(例如,自動(dòng)車隊(duì)及其交付需求相當(dāng)大),那么黑客在進(jìn)行勒索軟件攻擊時(shí)可能會(huì)有很大的籌碼。
我們以數(shù)字為中心的未來的“如果”是無止境的,雖然它們可能看起來像今天的科幻電影場(chǎng)景,但這些都是需要問的問題。我相信保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)做好了應(yīng)對(duì)這些問題的思想領(lǐng)袖的準(zhǔn)備,而且保險(xiǎn)公司在未來幾年將在解釋和減輕風(fēng)險(xiǎn)方面發(fā)揮巨大的作用。
這對(duì)保險(xiǎn)公司來說是個(gè)好消息。雖然新技術(shù)帶來了新的風(fēng)險(xiǎn),但它也使行業(yè)處于創(chuàng)新的風(fēng)口浪尖。隨著我們的城市、企業(yè)和家庭的轉(zhuǎn)型,保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該成為這些轉(zhuǎn)型的核心,成為主要的變革推動(dòng)者。
在各國(guó)努力擺脫COVID-19大流行的過程中,走出困境,提出“假設(shè)”,并為新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)提供早期解決方案,將使我們處于有利地位。