以ChatGPT為代表的生成式AI工具正在改變我們基于知識的一切工作方式。律師及其他法務專業(yè)人士自然也不例外,AI技術將幫助他們提高生產力、減少白白浪費在日常重復性任務上的寶貴時間與精力。
根據(jù)LexisNexis最近的一項調查發(fā)現(xiàn),有半數(shù)律師認為生成式AI將顯著改變其業(yè)務,承認生成式AI至少會產生一定影響的比例更高達92%。
當然,法律相關人士在使用AI技術也面臨著一系列獨特挑戰(zhàn)。在法律領域,保密性往往至關重要,AI工具的“無心之失”也很可能對當事人們的生活造成難以估量的打擊。
那么,法律專家們到底要如何擁抱這場新的技術變革?在本文中,我們將深入探討生成式AI對法律工作產生的變革性影響,并探討隨著技術的普及,律師、檢察官、法務官、議員、法官等角色可能迎來的種種變化。
探索、調查與研究
生成式AI最擅長的任務之一,就是閱讀大量文檔并理解其中的含義。大多數(shù)律師對此應該非常熟悉,也非常樂于把這些瑣事交給機器代勞!
但生成式AI真正的價值,在于把時間節(jié)約出來交給專業(yè)人士自由支配。很明顯,律師們最有意義的工作就是與客戶溝通、了解他們具體面臨怎樣的困境。在這方面,AI暫時還無法與人類相提并論。
回到法律工作領域,生成式AI能夠在法條頁面中查找相關內容與裁定,搜索判例法與案件數(shù)據(jù)庫,同時高效審查證據(jù)。
之后,它就能以極快的速度將學習到的知識轉化為各種符合用戶需求的形式——包括新手助理律師、經驗豐富的法官,以及臨時需要了解法條影響的業(yè)外人士。
生成式AI還能快速生成文檔、合同與函件,這些都是意義有限、但卻會占用律師大量時間的瑣事。相信很快生成式AI就會對這些日常任務進行全面自動化改造,未來不會用AI的律師,可能就像不會用計算器的會計師一樣罕見。
加利福尼亞州曾發(fā)起“加州清白計劃”,而生成式AI就協(xié)助人類大大縮短了用于起草信件和總結復雜文件的時間,騰出精力篩查各類誤判。
根據(jù)LexisNexis的調查,律師們認為生成式AI最重要的用例是案件研究(65%),其次是起草文件(56%)、文件分析(44%)和撰寫電子郵件(35%)。
風險評估與盡職調查
生成式AI的另一項專長就是預測分析。也就是說,律師們能夠據(jù)此更輕松地做出數(shù)據(jù)驅動決策,準確權衡勝訴幾率與庭外和解成本間的利弊。
雖然傳統(tǒng)AI在法律預測領域的應用已有一定歷史,但生成式AI的介入能夠真正實現(xiàn)技術大眾化和普及化,為更多對數(shù)據(jù)科學知之甚少的專業(yè)人士提供幫助。
但其中也存在著道德與商業(yè)風險。律師必須保證AI輔助決策的過程始終對客戶開放透明。更重要的是,這類預測分析需要采集大量數(shù)據(jù),同時保證數(shù)據(jù)內容準確且不含偏見。
當然,生成式AI在制造風險的同時,也很善于預測風險。律師會經常接觸到關于客戶或當前所處理案件中相關人員的敏感信息。一旦將此類信息輸入至公共AI工具,顯然可能導致極其嚴重的后果。
幸運的是,私有AI系統(tǒng)、包括那些能夠在本地或私有云中安全部署的系統(tǒng),正在各行各業(yè)迅速普及。與高度重視隱私問題的其他行業(yè)一樣,律師肯定也會熱烈歡迎這些更加可靠的解決方案。
降低司法門檻,推動社會正義
生成式AI還有望與律師、客戶乃至一切可能需要幫助的群體主動溝通,有效降低司法門檻并推動社會正義。聊天機器人可以幫助人們在發(fā)生法律糾紛前解答各種基本問題,且通常不需要知曉個人數(shù)據(jù)。它們能夠輕松識別出需要專家人工回答的問題,并引導用戶找到最合適的專業(yè)人員。
它們還能提高律師快速有效向客戶傳達信息的能力,幫助客戶了解案件的最新進展。例如,一份復雜的法院判決將在AI的處理下被簡潔提煉成短短幾句話,并針對不同群體的理解能力做出解讀。
當然,監(jiān)督永遠是關鍵中的關鍵,也是保證適當響應且遵循保密規(guī)定的前提。
幾種生成式AI法律工具
除了ChatGPT、微軟CoPilot和Bard等工具(它們都能完成前文提到的日常任務)之外,還有大量法律專業(yè)工具可供大家選擇。其中包括:
Harvey——一款專注于法律問題的AI聊天機器人。
ExParte ——一套基于機器學習的自然語言處理平臺,可幫助用戶預測訴訟結果。
Casetext——一款AI法律助手,使用生成式AI來審查、準備文件并進行法律研究。
Deepjudge——一款AI驅動的法律資料搜索引擎。
律師角色正在轉變
在法律的研究、材料撰寫、立法、解釋和論證等角度來說,人永遠是其中最重要的組成部分。但生成式AI的出現(xiàn)和迅速發(fā)展,就如同當初的印刷機、計算機和互聯(lián)網等突破性技術一樣,必將從根本上改變人在過程中扮演的具體角色。
要想成功應對這一轉變,律師們必須靈活調整自身角色以強調為人服務的本質。他們的首要任務應該是以面對面交流的方式了解客戶及其面臨的法律難題,由此建立起的專業(yè)關系與信任感是機器永遠無法取代的。
而隨著浪費在日常及重復性任務上的時間越來越少,法律從業(yè)者們也可以拿出更多時間來自我提升和培養(yǎng)新技能。律師必須隨時了解最新知識、磨練技術技能,以確保能夠一直使用各類前沿工具。此外,也可以選擇磨練自己的溝通與創(chuàng)造技巧等“軟實力”。
不過,包括律師在內,各類專業(yè)人士也都對數(shù)據(jù)和AI帶來的監(jiān)管與合規(guī)性問題保持警惕。具體來講,他們需要明確了解在工作過程中使用個人數(shù)據(jù)應滿足哪些監(jiān)管要求,又該以怎樣的方式保證數(shù)據(jù)與AI驅動決策的公開透明。
盡管面對種種現(xiàn)實問題,但可以肯定的是,誰能在未來十年內積極把握住這波變革性的技術浪潮,誰就能在新時代的法律體系內占據(jù)主動。
而如果能夠在提升效率與擴大業(yè)務影響力,同應對現(xiàn)實技術挑戰(zhàn)之間找到最佳平衡,那么您必將成為叱咤法律世界的風云人物。