下面,讓我們來探究一下智能廚房可能會如何發(fā)展,以及其可能帶來的優(yōu)勢。當(dāng)然,集成這項技術(shù)也會帶來必須解決的困難。
智能廚房的概念
將物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)融入廚房可以產(chǎn)生具有自動化和優(yōu)化流程的智能工作空間。這種創(chuàng)新的解決方案提供了多種優(yōu)勢,從跟蹤庫存水平到辨別客戶口味和預(yù)測熱門菜單項目的需求。訪問這些有洞察力的電子數(shù)據(jù)使廚師能夠最大限度地減少食物浪費,增強客戶體驗,并減少運營電子費用。
智能餐廳廚房的優(yōu)勢
A.流程自動化
庫存管理和監(jiān)控烹飪溫度通常是需要在廚房里體力勞動的任務(wù)。然而,通過集成物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù),廚房系統(tǒng)現(xiàn)在可以獨立處理這些任務(wù)。設(shè)備持續(xù)跟蹤食材,保證新鮮,并將獨立訂購和儲存各種食品。烹飪過程中的溫度也可以自動調(diào)節(jié),如此就無需人工監(jiān)督了。
B.效率最大化
智能廚房通過計算機化的系統(tǒng)監(jiān)控,最大限度地減少合理浪費。此外,從顧客的選擇中獲得的見解可以預(yù)測需求,并幫助餐廳根據(jù)消費者的信息優(yōu)化菜單,從而減少浪費。
C.改善顧客旅程
考慮到顧客的偏好,智能廚房技術(shù)有可能為顧客提供定制的電子體驗。通過易于訪問的數(shù)據(jù),智能廚房可以迅速熟悉常規(guī)客戶,以及如何及時處理客戶需求或搶占客戶需求的傾向。
通過智能廚房集成革新餐廳運營
雖然智能廚房提供了許多可能的優(yōu)勢,但有兩個重要的問題需要仔細(xì)考慮:實施這種系統(tǒng)的費用和培訓(xùn)員工有效利用新技術(shù)的必要性。檢修廚房基礎(chǔ)設(shè)施的財務(wù)成本,以及確保員工能夠駕馭不斷發(fā)展的工具所需的時間投資,都必須與將物聯(lián)網(wǎng)集成到烹飪環(huán)境中的預(yù)期收益進行權(quán)衡。然而,隨著技術(shù)的不斷進步和成本的降低,智能廚房成為餐飲業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)只是時間問題。
A.與實施相關(guān)的費用
考慮用智能技術(shù)升級廚房。雖然初期成本昂貴,但從長遠(yuǎn)來看,這項投資將簡化運營。簡化的流程可以減少日常工作量,促進加速生產(chǎn)。隨著時間的推移,對于擁有足夠資源的企業(yè)而言,這樣的效率往往會超過成本,從而做出這樣一個前瞻性的決定。尤其是小型企業(yè),目前可能會發(fā)現(xiàn)這些升級成本過高。
B.員工培訓(xùn)
實施智能廚房技術(shù)給一些餐館老板帶來了員工培訓(xùn)方面的挑戰(zhàn)。他們通常面臨著從手動系統(tǒng)過渡到物聯(lián)網(wǎng)支持流程的陡峭學(xué)習(xí)曲線。為了解決這個問題,對員工進行全面培訓(xùn),讓其了解智能廚房的運營方式是至關(guān)重要的。確保員工適應(yīng)新技術(shù),需要為其教育投入時間和資源。
智能烹飪空間時代的障礙和限制
雖然智能廚房提供了各種好處,但實際問題需要在采用這種技術(shù)之前進行改革。
A.技術(shù)問題
任何新技術(shù)都會帶來挑戰(zhàn)。系統(tǒng)可能會意外關(guān)閉、出現(xiàn)軟件錯誤或連接失敗——所有這些都可能導(dǎo)致進程和服務(wù)停止。因此,準(zhǔn)備備選方案并定期驗證其正常功能是至關(guān)重要的。
B.保護個人信息:優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)安全
當(dāng)智能廚房收集全面的消費者信息時,保護數(shù)據(jù)隱私和安全成為重中之重。餐館必須確認(rèn)其遵守數(shù)據(jù)安全規(guī)則,并有強大的保護措施,以防止信息泄露。
C.對技術(shù)的依賴
雖然電信技術(shù)提供了許多好處,但過度依賴也可能帶來一定的風(fēng)險。如果發(fā)生停電或技術(shù)問題,可能會嚴(yán)重中斷生產(chǎn)。因此,在常規(guī)系統(tǒng)發(fā)生故障時,建立可替代的人工流程作為保障是謹(jǐn)慎的。
克服這些障礙似乎很困難,但這些障礙可以通過適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備和工具來解決。智能廚房意味著對餐飲業(yè)未來的投資,了解這些限制可以幫助企業(yè)為可能出現(xiàn)的問題做好準(zhǔn)備。
餐廳的智能廚房有能力改變餐廳的流程,為客戶提供定制的電子體驗,同時優(yōu)化日常運營,降低工作成本。盡管如此,考慮到電子費用和工人準(zhǔn)備,餐館在執(zhí)行這些框架時應(yīng)該提前發(fā)出警告。餐館老板在研究這項創(chuàng)新的優(yōu)勢時,應(yīng)該考慮將各種物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到日常工作中。餐飲業(yè)仍然是一個創(chuàng)新風(fēng)險投資的發(fā)展領(lǐng)域,金融專家應(yīng)該抓住這個機會,立即進入這個領(lǐng)域。而對于餐館來說,這是一個理想的機會,可以用一種未來的方式來處理食品管理問題。