物聯(lián)網(wǎng)( IoT) 已迅速成為人們生活、交流和開展業(yè)務(wù)的重要組成部分。在世界各地,聯(lián)網(wǎng)設(shè)備正在將我們的世界變成一個更加活躍的居住地。
Polycase銷售和營銷經(jīng)理Kate Began 表示,越來越多地采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有很多好處,從能夠在任何地方監(jiān)控貨物,到在淋浴時通過防水藍牙揚聲器播放您最喜歡的音樂。但物聯(lián)網(wǎng)的廣泛采用以及安全、功能齊全的全球設(shè)備網(wǎng)絡(luò)仍然面臨許多挑戰(zhàn)。
從安全挑戰(zhàn)到客戶高期望帶來的危險,這五個因素是物聯(lián)網(wǎng)成長和發(fā)展的主要關(guān)注點??朔@些挑戰(zhàn)將是通過這些令人難以置信的技術(shù)創(chuàng)造真正持久的生產(chǎn)力和繁榮的關(guān)鍵。
1.物聯(lián)網(wǎng)的安全問題
向任何安全專家詢問 21 世紀最令人頭痛的問題,他們很可能會提到物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。原因?在網(wǎng)絡(luò)安全方面,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備極大地擴大了“攻擊面”或網(wǎng)絡(luò)犯罪分子滲透安全網(wǎng)絡(luò)的潛在區(qū)域的數(shù)量。
網(wǎng)絡(luò)犯罪分子不必破解物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的塑料外殼即可訪問敏感材料。他們可以簡單地巧妙地利用整個物聯(lián)網(wǎng)中發(fā)現(xiàn)的眾多安全漏洞之一。許多物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的默認密碼未更改、軟件未修補以及其他主要安全漏洞。
2017 年,一家賭場的數(shù)據(jù)遭到黑客通過其中一個魚缸中的物聯(lián)網(wǎng)恒溫器訪問其網(wǎng)絡(luò)的攻擊。更糟糕的是,父母報告陌生人通過互聯(lián)網(wǎng)訪問他們的物聯(lián)網(wǎng)嬰兒監(jiān)視器并用它們與孩子交談。
解決此問題的大部分負擔落在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備用戶身上。許多人仍然不認為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是潛在的安全威脅,必須像智能手機和計算機一樣進行修補、更新和保護。
(事實上,許多人仍然沒有很好地保護他們的手機或電腦。)但是,正如我們將在下面討論的那樣,政府往往沒有以足夠的速度在這些新技術(shù)出現(xiàn)時對其進行監(jiān)管。
2.物聯(lián)網(wǎng)缺乏監(jiān)管
技術(shù)創(chuàng)新的另一個共同特征是政府監(jiān)管往往需要很長時間才能跟上當前的技術(shù)狀態(tài)。隨著物聯(lián)網(wǎng)每天都在快速發(fā)展,政府正在花時間追趕,而企業(yè)往往缺乏做出決策所需的關(guān)鍵信息。
缺乏強有力的物聯(lián)網(wǎng)法規(guī)是物聯(lián)網(wǎng)仍然存在嚴重安全風(fēng)險的一個重要原因,而且隨著潛在的攻擊面擴大到包括越來越重要的設(shè)備,問題可能會變得更糟。當醫(yī)療設(shè)備、汽車和兒童玩具都連接到互聯(lián)網(wǎng)時,不難想象在缺乏足夠監(jiān)管的情況下會出現(xiàn)許多潛在的災(zāi)難場景。
從監(jiān)管角度來看,物聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量控制尤其棘手。目前,大量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備從中國等質(zhì)量和安全標準不同的國家進口,許多專家呼吁為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)制定強有力的通用安全標準
3.兼容性挑戰(zhàn)
新的技術(shù)浪潮通常會有大量競爭對手爭奪市場份額,物聯(lián)網(wǎng)當然也不例外。這可能是個好消息,因為競爭為消費者帶來了更多的選擇,但它也可能帶來令人沮喪的兼容性問題。
家庭網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)是兼容性問題迫在眉睫的領(lǐng)域之一。藍牙長期以來一直是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的兼容性標準。事實上,它是以古代國王哈拉爾·藍牙 (Harald Bluetooth) 的名字命名的,他以統(tǒng)一交戰(zhàn)部落而聞名。但當談到使用網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)的家庭自動化時,一些競爭對手如雨后春筍般涌現(xiàn),挑戰(zhàn)藍牙的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,包括 Zigbee 和 Z-Wave 等協(xié)議。市場可能需要數(shù)年時間才能穩(wěn)定下來,為家庭物聯(lián)網(wǎng)制定一個統(tǒng)一的標準。
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的持續(xù)兼容性還取決于用戶不斷更新和修補其設(shè)備,正如我們剛剛討論的那樣,這可能相當困難。當必須相互通信的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運行不同的軟件版本時,可能會導(dǎo)致各種性能問題和安全漏洞。這就是為什么物聯(lián)網(wǎng)消費者保持其設(shè)備打補丁并保持最新狀態(tài)如此重要的一個重要原因。
4.寬度有限
連接性對物聯(lián)網(wǎng)來說是一個比您想象的更大的挑戰(zhàn)。隨著物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模呈指數(shù)級增長,一些專家擔心視頻流等帶寬密集型物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用很快就會在物聯(lián)網(wǎng)當前的服務(wù)器-客戶端模型上爭奪空間。
這是因為服務(wù)器-客戶端模型使用集中式服務(wù)器來驗證和引導(dǎo)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上的流量。然而,隨著越來越多的設(shè)備開始連接到這些網(wǎng)絡(luò),它們往往難以承受負載。
因此,對于物聯(lián)網(wǎng)公司來說,仔細檢查其物聯(lián)網(wǎng)連接提供商并選擇一個具有良好服務(wù)和創(chuàng)新記錄的提供商非常重要。移動網(wǎng)絡(luò)運營商 (MNO) 之間的智能切換等功能對于為客戶創(chuàng)建更可靠、用戶友好的 IoT 產(chǎn)品特別有用。
5.客戶期望
人們常說,少承諾多兌現(xiàn)會更好。許多物聯(lián)網(wǎng)制造商都經(jīng)歷了慘痛的教訓(xùn),物聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)常失敗,讓客戶感到困惑。當客戶期望與產(chǎn)品實際不匹配時,結(jié)果可能是系統(tǒng)故障、孤立技術(shù)和生產(chǎn)力損失。
由于物聯(lián)網(wǎng)市場競爭如此激烈,如果客戶的期望沒有得到滿足,他們會毫不猶豫地轉(zhuǎn)向其他地方。想要進入這個充滿競爭和創(chuàng)新的領(lǐng)域的企業(yè)應(yīng)該為永遠不會停滯不前的市場和總是想要更流暢、更先進的體驗的客戶做好準備。
物聯(lián)網(wǎng)是一個令人興奮的領(lǐng)域,有很大潛力改變我們的生活、工作和娛樂方式。但科技行業(yè)、政府和消費者等必須在安全和性能問題上達成共識,以確保物聯(lián)網(wǎng)的使用保持安全和高效。