工業(yè)(或制造)4.0 始于 2011 年德國政府的一項倡議。它指的是第四次工業(yè)革命，其特點是使用機(jī)器人技術(shù)、自主運(yùn)營、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、分析、人工智能和 IT 融合的智能工廠 和舊約。 目標(biāo)是創(chuàng)建高效、敏捷和智能的制造。

制造商沒有可遵循的規(guī)范性工業(yè) 4.0 方法，因此早期采用者嘗試了各種方法來確定哪種方法最有效。現(xiàn)在，10年

后來，我們到達(dá)了一個拐點，制造 4.0 最佳實踐正在興起，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和自動化都在發(fā)揮關(guān)鍵作用。

“我們專注于 [制造 4.0] 技術(shù)可以為我們的客戶提供的能力，”德勤負(fù)責(zé)人兼智能工廠負(fù)責(zé)人 Stephen Laaper 說。 “從這個角度來看，在我們的研究和實施經(jīng)驗中，確實有四種技術(shù)能力被反復(fù)確定。”

根據(jù) Laaper 的說法，公司在工業(yè) 4.0 方面的努力集中在：

工廠資產(chǎn)智能和績效管理。

工廠同步和動態(tài)調(diào)度。

質(zhì)量傳感和檢測。

工程協(xié)作和數(shù)字孿生。

所有這些舉措都涉及大數(shù)據(jù)、自動化、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)。這些技術(shù)還必須與現(xiàn)有的公司系統(tǒng)集成。

復(fù)雜的集成，以及對邊緣網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的強(qiáng)大安全性的需求，可能是 Laaper 引用的 2020 年 Deloitte-MAPI 對 1,000 名制造業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)查中 80% 的受訪者表示他們至少雇用了這四家制造業(yè)中的一家的兩個原因計劃，但只有不到 40% 的人設(shè)法完全實施了部署。

“他們正在努力擴(kuò)大規(guī)模，”Laaper說。這種擴(kuò)展涉及大數(shù)據(jù)捕獲和分析的擴(kuò)展、物聯(lián)網(wǎng)的實時數(shù)據(jù)捕獲以及關(guān)鍵智能和機(jī)器自動化的實施。在部署物聯(lián)網(wǎng)、分析、人工智能和大數(shù)據(jù)的每個業(yè)務(wù)案例中，集成和業(yè)務(wù)流程設(shè)計都是不同的。

根據(jù) Laaper 和德勤的經(jīng)驗，在工業(yè) 4.0 計劃中大規(guī)模部署大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和分析技術(shù)最成功的公司是那些專注于解決特定業(yè)務(wù)問題的公司。這樣，他們的視野就不會太寬泛。 “然后，他們確定該技術(shù)將如何融入他們現(xiàn)有的技術(shù)堆棧，以及如何從試點擴(kuò)展到全面部署，”Laaper 說。

在人員方面也有工作要做。

“必須與將受到部署影響的利益相關(guān)者進(jìn)行接觸，從工廠車間到管理辦公室，”Laaper 說。 “通過這種方式，您可以主動與受部署影響的人員進(jìn)行互動。”

一旦實施了該技術(shù)，就會部署資源以確保對新創(chuàng)建的業(yè)務(wù)流程的更改得以持續(xù)，并且任何新創(chuàng)建的數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確、有用和(最重要的是)使用的。

Laaper 解釋了一家公司如何使用這些方法轉(zhuǎn)變其制造方式。 “我們與我們的客戶合作，該客戶是航空航天業(yè)的知名制造商，擁有 80 年的歷史，”Laaper 說。 “他們正在經(jīng)歷工人和資產(chǎn)效率低下、庫存過多和約束解決不充分的問題。他們還使用手動工具來管理生產(chǎn)，需要幫助來設(shè)計和實施重要的工廠現(xiàn)代化。”

為了實現(xiàn)制造現(xiàn)代化，該公司實施了專有的工廠同步和動態(tài)調(diào)度解決方案，以優(yōu)化人員和約束規(guī)劃。該解決方案采用 RFID(射頻識別)來跟蹤庫存并整合公司解決方案提供商的技術(shù)。德勤的職責(zé)是為工廠團(tuán)隊提供部署和變更管理支持。

項目實施后，公司發(fā)現(xiàn)：

通過提高資產(chǎn)利用率，吞吐量提高了 12%。

通過有效管理約束，將在制品 (WIP) 減少了 15%。

通過優(yōu)化直接和支持勞動力的效率，節(jié)省了 1160 萬美元的勞動力成本。

這種工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的效果如何?

該公司選擇了一個非常具體的制造領(lǐng)域來關(guān)注;它只實施了它需要的物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、分析和自動化技術(shù);它使員工和管理利益相關(guān)者提前參與項目;它定義了結(jié)果目標(biāo)并實現(xiàn)了目標(biāo)。

“最成功的 [工業(yè) 4.0] 轉(zhuǎn)型，無論部署何種技術(shù)，都會隨著新技術(shù)的引入而改變員工的能力，”Laaper 說。 “從戰(zhàn)略開始，明確定義你想要創(chuàng)造的價值。聘請有能力和經(jīng)驗的專家來構(gòu)建一個包含多個技術(shù)供應(yīng)商和工廠車間所需變更管理的解決方案。然后，在擴(kuò)展之前進(jìn)行試點和迭代以建立價值。”