就在五年前,還很少聽(tīng)說(shuō)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將其電子健康記錄系統(tǒng)遷移到云端。 當(dāng)我在一家醫(yī)療保健提供商工作時(shí),我是將 Epic 環(huán)境遷移到云的早期支持者。
盡管云中 EHR 的進(jìn)展需要一些時(shí)間,但更多的醫(yī)療保健組織現(xiàn)在正在推進(jìn)遷移。 近年來(lái),云提供商和 EHR 供應(yīng)商之間的合作有助于提高此類項(xiàng)目的知名度。 根據(jù)普華永道 2023 年的一份報(bào)告,約 81% 的醫(yī)療保健領(lǐng)導(dǎo)者已在其大部分或全部業(yè)務(wù)中采用了云。
盡管如此,大多數(shù)醫(yī)療保健組織仍處于公有云采用之旅的開(kāi)始階段。 許多人可能熟悉軟件即服務(wù),但當(dāng)談到將關(guān)鍵工作負(fù)載轉(zhuǎn)移到公共云時(shí),他們?nèi)匀皇切率帧?對(duì)于那些已經(jīng)開(kāi)始云之旅但對(duì)其計(jì)劃的下一步發(fā)展感到停滯或模糊的人來(lái)說(shuō),可能還存在一些揮之不去的問(wèn)題。
最終,云的采用不僅僅是采用一項(xiàng)新技術(shù);組織必須有一個(gè)明確的戰(zhàn)略,詳細(xì)說(shuō)明與其總體愿景相一致的驅(qū)動(dòng)因素、流程變革和人員配置需求。如果組織只是將工作負(fù)載轉(zhuǎn)移到云而沒(méi)有戰(zhàn)略重點(diǎn),他們最終可能會(huì)給自己帶來(lái)更多問(wèn)題而不是解決方案。
明確您的云戰(zhàn)略
盡管財(cái)務(wù)因素是醫(yī)療保健組織最初遷移到云的主要驅(qū)動(dòng)力,但我發(fā)現(xiàn),隨著功能的成熟,成本節(jié)約讓位于敏捷性和靈活性作為重要元素。 這就是為什么在組織的總體戰(zhàn)略背景下看待云至關(guān)重要。
并非所有工作負(fù)載都需要位于云中。 也許這種情況會(huì)在未來(lái) 10 到 15 年內(nèi)發(fā)生變化,但我預(yù)計(jì)醫(yī)療保健將在一段時(shí)間內(nèi)處于混合和多云階段。
考慮一下醫(yī)療保健中云應(yīng)用的其他驅(qū)動(dòng)因素:
離開(kāi)數(shù)據(jù)中心。許多醫(yī)療保健組織意識(shí)到,他們不必是提供數(shù)據(jù)中心的人。他們的優(yōu)勢(shì)在于滿足臨床醫(yī)生和患者的需求,而不是數(shù)據(jù)中心的需求。他們希望擺脫數(shù)據(jù)中心的維護(hù),以便專注于改善護(hù)理服務(wù)。將EHR移動(dòng)到云端可以顯著減少其占地面積。
安全和災(zāi)難恢復(fù)。云的安全性與組織的安全性一樣高。一個(gè)常見(jiàn)的誤解是云的安全度較弱。事實(shí)并非如此,正如德克薩斯州庫(kù)克兒童醫(yī)療保健系統(tǒng)首席信息官Theresa Meadows去年告訴HealthTech的那樣:“我們今天的許多應(yīng)用程序都是通過(guò)基于云的服務(wù)提供的,在許多情況下,這些解決方案比我們自己能提供的更安全。”醫(yī)療保健系統(tǒng)以災(zāi)難恢復(fù)開(kāi)始了云遷移之旅。
對(duì)數(shù)據(jù)和新興技術(shù)的需求增加。當(dāng)一個(gè)組織轉(zhuǎn)向云架構(gòu)時(shí),它實(shí)際上可以提前構(gòu)建大部分自動(dòng)化戰(zhàn)略,這樣它就可以非常快速地啟動(dòng)解決方案,并將其向下旋轉(zhuǎn)以節(jié)省資金,從而改進(jìn)動(dòng)態(tài)擴(kuò)展響應(yīng)。隨著EHR和其他供應(yīng)商轉(zhuǎn)變其分析能力,組織可能會(huì)發(fā)現(xiàn)云的工作流程得到了改進(jìn),尤其是隨著更多自動(dòng)化和人工智能功能成為其固有功能。此外,隨著醫(yī)學(xué)研究變得更加復(fù)雜,云將更好地滿足這些數(shù)據(jù)需求。
當(dāng)醫(yī)療保健組織轉(zhuǎn)向云計(jì)算時(shí),他們不僅有機(jī)會(huì)改變他們的技術(shù)堆棧,而且有機(jī)會(huì)改變其流程和文化。僅僅因?yàn)閮?nèi)部部署數(shù)據(jù)中心進(jìn)展順利,并不能使其成為最優(yōu)化的操作方式。對(duì)云轉(zhuǎn)型的可能性以及它如何更好地改變運(yùn)營(yíng)持開(kāi)放態(tài)度。
對(duì)于仍猶豫不決的提供商,請(qǐng)聯(lián)系其他已經(jīng)開(kāi)始自己云之旅的組織。依靠了解工作負(fù)載的特定于醫(yī)療保健的云專家。醫(yī)療保健是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,取決于已經(jīng)鋪平道路的人的經(jīng)驗(yàn)。
不要等到下一次刷新時(shí)才離開(kāi)數(shù)據(jù)中心。云遷移不是一蹴而就的。組織需要時(shí)間來(lái)構(gòu)建運(yùn)營(yíng)、治理和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)項(xiàng)目。留出時(shí)間建立所需的技能和適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì),或者開(kāi)始探索今天可以提供幫助的合適合作伙伴。