技術(shù)變革日新月異。大多數(shù)企業(yè)都擔(dān)心人工智能（AI）會(huì)迅速產(chǎn)生巨大影響，尤其是在 ChatGPT推出之后。現(xiàn)在，每個(gè)人都在思考生成式AI對(duì)企業(yè)和社會(huì)的潛在影響。

最近的歷史為AI革命搭建了一個(gè)奇特的舞臺(tái)。Covid-19迫使許多企業(yè)以比他們之前想象的更快的速度進(jìn)行變革，但這通常不會(huì)改變其文化或工作組織的基本面。這促使人們更加關(guān)注制定以技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，或者對(duì)其他企業(yè)來(lái)說(shuō)，在新舊世界之間找到自己的新平衡。

關(guān)于A(yíng)I鋪天蓋地的宣傳讓許多企業(yè)擔(dān)心，除非他們現(xiàn)在就搭上AI的列車(chē)，否則他們將被拋在后面。第四次工業(yè)革命要求企業(yè)意識(shí)到并準(zhǔn)備好迎接快速的技術(shù)變革，了解其行業(yè)正在發(fā)生的技術(shù)發(fā)展，并采用和實(shí)施適當(dāng)?shù)牟呗浴?/p>

不幸的是，大多數(shù)組織并不具備應(yīng)對(duì)快速技術(shù)變革的能力，他們只專(zhuān)注于完善目前所做的工作。這是可以理解的——這也是他們迄今為止在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的基礎(chǔ)。隨著當(dāng)前人工智能應(yīng)用的爆炸式增長(zhǎng)，企業(yè)將需要找到一種適應(yīng)方式。

作為滑鐵盧大學(xué) Watspeed 數(shù)字化轉(zhuǎn)型證書(shū)課程的講師，本文作者研究了很多規(guī)模不同的企業(yè)，以及他們是如何進(jìn)行數(shù)字化變革的。為了幫助人們更好地了解部署AI所面臨的挑戰(zhàn)，作者建議在考慮制定自己的AI項(xiàng)目時(shí)，可以從以下三個(gè)步驟著手。這些方法將幫助您評(píng)估AI項(xiàng)目創(chuàng)意，以及是否適合應(yīng)用于滿(mǎn)足您確定的需求。

第 1 步：你應(yīng)該在這個(gè)項(xiàng)目中使用AI嗎？

如果您對(duì)以下任何要求的回答都是 "否"，那么您就應(yīng)該仔細(xì)研究AI是否適合您的項(xiàng)目。

第 2 步：哪個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該是我最優(yōu)先考慮的？

您的組織中可能有許多可能的AI項(xiàng)目，但用于執(zhí)行這些項(xiàng)目的資源有限，因此您需要確定優(yōu)先級(jí)。下面的評(píng)級(jí)矩陣會(huì)有所幫助。如果還有其他對(duì)您來(lái)說(shuō)很重要的標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)隨時(shí)添加到矩陣中。

影響AI項(xiàng)目評(píng)估的主要因素是：

下面提供了示例數(shù)據(jù)來(lái)具體說(shuō)明矩陣用途。權(quán)重列表示每個(gè)因素的最高分?jǐn)?shù)，這允許您在決策中改變對(duì)每個(gè)因素的重視程度。在此示例中，項(xiàng)目3是最佳選擇。

第 3 步：是否有能力在這個(gè)項(xiàng)目中使用AI？

使用AI需要企業(yè)擁有必要的資源和能力。下面的列表有助于您查看并制定行動(dòng)計(jì)劃來(lái)解決您發(fā)現(xiàn)的任何缺陷。

可以使用這個(gè)表格查看成功采用人工智能的要求，并制定自己的計(jì)劃來(lái)解決不足之處。

這三個(gè)簡(jiǎn)單步驟提供了幫助您更好地衡量和評(píng)估AI項(xiàng)目的工具。它們將使您的管理團(tuán)隊(duì)能夠仔細(xì)考慮AI在組織中的應(yīng)用效果。