人工智能和機器學習可能在一開始就面臨各種質(zhì)疑,但一份新報告發(fā)現(xiàn),在大流行之后,企業(yè)比以往任何時候都更加接受這項技術(shù)。事實上,員工和企業(yè)似乎都對 AI 和 ML 可以提供的東西持開放態(tài)度。
參與這項由 Cloudera 進行的研究的許多決策者表示,人工智能可以創(chuàng)造更可持續(xù)的商業(yè)實踐。決策者希望看到他們的企業(yè)涉及更多的 AI 和 ML 解決方案和計劃;其中許多組織已經(jīng)在使用它們。
該研究還強化了人工智能不會取代工作但會創(chuàng)造新工作的觀點,受訪者現(xiàn)在似乎比幾年前更相信這一點。組織計劃開始重新培訓和提升團隊和員工的技能,以應(yīng)對這些舉措帶來的挑戰(zhàn)和機遇。
人工智能實施挑戰(zhàn)依然存在
調(diào)查受訪者將預(yù)算限制列為采用 AI 和 ML 計劃的主要障礙。此外,知識工作者還指出,對他們所做的工作缺乏了解是對任何廣泛采用的重大挑戰(zhàn)。
知識工作者和決策者都注意到,雖然接受度有所提高,但對部署這些類型的項目仍有一定程度的懷疑。然而,大多數(shù)決策者指出潛在的成本節(jié)約、準確性和效率提高是尋找這些挑戰(zhàn)的解決方案的理由。
最重要的潛力領(lǐng)域之一將是擴展人工智能項目。大規(guī)模部署這些項目所需的人才和專業(yè)知識仍然需求旺盛,但供應(yīng)短缺,因此一些挑戰(zhàn)需要創(chuàng)新方法。但是,采取主動的公司可能會發(fā)現(xiàn)它是成功的重要差異化因素。隨著世界在大流行事件之后找到新的節(jié)奏,我們可能會繼續(xù)看到采用。