IT和OT它們通常被認(rèn)為是看似對(duì)立的部門(mén)和技術(shù)。IT處理數(shù)據(jù),而OT處理設(shè)備。IT更關(guān)注業(yè)務(wù)系統(tǒng),而OT更關(guān)注業(yè)務(wù)的物理運(yùn)營(yíng)。
將這兩個(gè)部門(mén)結(jié)合在一起能否為企業(yè)帶來(lái)好處?IT和OT融合可以帶來(lái)更高的效率、更快的開(kāi)發(fā)時(shí)間和更好的溝通。然而,它也可能帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。物聯(lián)網(wǎng)與IT和OT有著獨(dú)特的關(guān)系,使融合成為企業(yè)認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
什么是IT和OT融合?
信息技術(shù)和運(yùn)營(yíng)技術(shù)處理企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的不同方面。一般來(lái)說(shuō),IT部門(mén)管理數(shù)據(jù),而OT部門(mén)管理設(shè)備和軟件。IT部門(mén)可能專(zhuān)注于制造商的員工計(jì)算機(jī)密碼,而OT部門(mén)則專(zhuān)注于裝配線控制系統(tǒng)。
這兩個(gè)部門(mén)相似且相關(guān),但通常彼此孤。IT和OT的融合打破了它們之間的壁壘,反而架起了一座橋梁。這個(gè)想法是,如果他們能夠積極地一起工作,他們就可以更有效地完成工作。他們可以匯集他們的專(zhuān)長(zhǎng)、知識(shí)和資源以實(shí)現(xiàn)互惠互利。
IT和OT融合有許多潛在的好處。例如,合并的IT/OT部門(mén)可能會(huì)以更少的成本更快地開(kāi)發(fā)新的解決方案。他們還可以改進(jìn)自動(dòng)化流程,更有效地使用資源并更好地遵守監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
IT和OT融合的類(lèi)別
IT/OT融合有幾個(gè)不同的級(jí)別或類(lèi)別來(lái)分解融合是如何發(fā)生的。IT/OT融合的三種主要類(lèi)型是物理、流程以及數(shù)據(jù)和軟件。
物理類(lèi)別是指經(jīng)過(guò)調(diào)整、更新或替換以與IT協(xié)同工作的物理OT設(shè)備的融合。流程類(lèi)別處理對(duì)IT和OT的公司工作流程的調(diào)整,以便兩者可以一起工作。最后,數(shù)據(jù)和軟件類(lèi)別涉及公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的融合,引入支持OT部門(mén)所需的數(shù)據(jù)和軟件。
IT和OT融合與物聯(lián)網(wǎng)有何關(guān)聯(lián)?
如果IT和OT是河流兩岸的兩個(gè)城市,那么物聯(lián)網(wǎng)就是連接它們的橋梁。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括通過(guò)各種方式連接的各種設(shè)備,例如互聯(lián)網(wǎng)或云。
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備滿足了IT和OT融合的重要需求,因?yàn)樗鼈兛梢允占椭欣^數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)傳感器不是簡(jiǎn)單地收集信息的裝配線傳感器,而是主動(dòng)將OT數(shù)據(jù)傳輸?shù)絀T部門(mén),在那里可以對(duì)其進(jìn)行處理、分析和利用。企業(yè)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控其制造過(guò)程的某個(gè)方面,并立即進(jìn)行數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的調(diào)整。
物聯(lián)網(wǎng)解決了融合IT和OT的主要挑戰(zhàn)之一——OT設(shè)備通常不是為聯(lián)網(wǎng)或通信而設(shè)計(jì)的。物聯(lián)網(wǎng)小工具充當(dāng)隔離的OT設(shè)備與IT的軟件和資源之間的中繼,因此企業(yè)可以獲得有價(jià)值的見(jiàn)解和流程改進(jìn)。
用于IT/OT融合的物聯(lián)網(wǎng)示例
想象一下在物聯(lián)網(wǎng)的幫助下在單個(gè)施工車(chē)輛中實(shí)現(xiàn)IT/OT融合。機(jī)器本身是一個(gè)OT設(shè)備,沒(méi)有連接到IT基礎(chǔ)設(shè)施。將一些物聯(lián)網(wǎng)傳感器集成到車(chē)輛中,可以將性能數(shù)據(jù)傳輸?shù)絀T服務(wù)器和軟件,并在其中進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。
建筑公司可以確定車(chē)輛在哪里使用效率低下,在哪里遇到交通或停機(jī)時(shí)間,它如何利用燃料以及它的整體性能如何。這些數(shù)據(jù)甚至可用于通過(guò)預(yù)測(cè)性維護(hù)延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命。
同樣,物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于在眾多行業(yè)中發(fā)展機(jī)器人技術(shù)的使用至關(guān)重要。機(jī)器人正在迅速改變醫(yī)藥、交通和工業(yè)等領(lǐng)域。IT和OT部門(mén)必須協(xié)作,因?yàn)闄C(jī)器人正好位于物理操作、數(shù)據(jù)和軟件之間。這將幫助機(jī)器人最大限度地發(fā)揮其在這些領(lǐng)域的潛力。
例如,物聯(lián)網(wǎng)允許倉(cāng)庫(kù)通過(guò)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)智能自動(dòng)化,使用物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽和傳感器進(jìn)行跟蹤和導(dǎo)航。通過(guò)IT和OT融合,將機(jī)器人技術(shù)集成到各種應(yīng)用程序中變得更加容易,物聯(lián)網(wǎng)有助于簡(jiǎn)化這一點(diǎn)。
IT/OT和物聯(lián)網(wǎng)的潛在挑戰(zhàn)
企業(yè)可以從IT和OT融合中獲得許多潛在好處,但也有一些關(guān)鍵挑戰(zhàn)需要考慮。成功的IT/OT融合依賴于解決這些問(wèn)題。
圖片來(lái)源:Tech Target
IT和OT融合帶來(lái)的最緊迫挑戰(zhàn)是安全性。安全性減弱的風(fēng)險(xiǎn)是將OT設(shè)備引入IT通信網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)不幸的副作用。
當(dāng)企業(yè)在其OT部門(mén)使用過(guò)時(shí)的遺留系統(tǒng)時(shí)尤其如此。這些設(shè)備可能不會(huì)經(jīng)常更新,并且通常不設(shè)計(jì)為更大的IT網(wǎng)絡(luò)的一部分。因此,OT小工具可能是黑客可以用來(lái)發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)攻擊的薄弱環(huán)節(jié)??紤]到OT設(shè)備對(duì)于維持運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,這種風(fēng)險(xiǎn)甚至更大,這使黑客可以利用勒索軟件等攻擊。
同樣重要的是要記住,人們也可能構(gòu)成安全風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)必須具有戰(zhàn)略性并注意融合其IT和OT團(tuán)隊(duì)。如果這些部門(mén)的人不能有效地協(xié)同工作,安全薄弱環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更大。兩個(gè)部門(mén)都必須調(diào)整和適應(yīng)整個(gè)組織的利益。
此外,融合中涉及的實(shí)際設(shè)備可能存在一些技術(shù)挑戰(zhàn)。某些OT和IT技術(shù)很可能根本不兼容。這通常發(fā)生在設(shè)備通信的方式中。有些可能只能執(zhí)行單向通信,或者可能使用專(zhuān)有或不尋常的協(xié)議。這些技術(shù)上的不兼容性并非不可克服,但它們確實(shí)需要一些解決問(wèn)題的方法才能使企業(yè)成功發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以成為彌合這些鴻溝的特別有用的解決方案。
通過(guò)協(xié)作推動(dòng)創(chuàng)新
IT和OT融合的實(shí)施可能具有挑戰(zhàn)性,但企業(yè)可以從協(xié)作中獲得寶貴的收益。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以幫助彌合IT和OT技術(shù)之間的差距,統(tǒng)一這兩個(gè)部門(mén)并提供洞察力和優(yōu)勢(shì)。
認(rèn)真應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)挑戰(zhàn)很重要,但融合IT和OT可以提高效率、節(jié)省成本并改善運(yùn)營(yíng)績(jī)效。企業(yè)可以利用協(xié)作的力量來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新。