無論在哪個(gè)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)、IoT(物聯(lián)網(wǎng))、可穿戴設(shè)備、移動(dòng)應(yīng)用程序、3D打印、機(jī)器學(xué)習(xí)、虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù)都將在為未來鋪平道路方面發(fā)揮重要作用, 就像他們正在改變世界各地的業(yè)務(wù)流程一樣。 這些不斷發(fā)展的技術(shù)將如何改變服務(wù)交付業(yè)務(wù)的進(jìn)程? 未來幾年我們應(yīng)該注意哪些亮點(diǎn)?...